お問い合わせ

株式会社タケベ（以下、「当社」といいます）は、お客様・お取引先様・株主の皆様・従業員の方々の個人情報について、「個人情報保護方針（プライバシー・ポリシー）」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。
具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。

１. 個人情報の取得および利用目的の明示について

当社は、皆様から個人情報のご提供をお願いする際は、あらかじめ皆様の個人情報の利用目的・第三者への提供の有無等についてお知らせいたします。
なお、以下に記載する個人情報については、それぞれ以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

• （１）お問合せ頂いた情報
  お問い合わせへのご回答と、お問い合わせへの対応満足度や当社製品・サービスに関するアンケート調査のため。
• （２）お取引様に関する情報
  当社の取引先管理、営業活動のため。
• （３）株主様に関する情報
  株主総会の開催・運営、株主優待の発送など、株主様関連業務の実施のため。

２. 個人情報の管理について

当社は、皆様からご提供いただいた個人情報については、個人情報に関する法令、規範および社内諸規程に則り適正に管理いたします。
また当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等について適切かつ合理的な安全対策を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

３. 個人情報の利用について

当社は、皆様からご提供いただいた個人情報については、上記［１］に基づき皆様にお知らせした利用目的以外の目的では利用いたしません。
万一、当該目的以外の目的で利用する場合や、利用目的そのものを変更する場合は、必ず事前に皆様にお知らせいたします。
また、利用目的に照らして不要となった個人情報については、速やかに且つ適正に削除・廃棄いたします。

４. 個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。

• （１）ご本人の同意がある場合
• （２）個人情報の取扱に関する業務の全部または一部を委託する場合（但しこの場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結する等、委託先の適切な監督に努めます。
• （３）統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
• （４）法令に基づき開示・提供を求められた場合
• （５）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• （６）国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

５. 開示について

保有している個人情報に関して、皆様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で回答します。
但し、以下に記載する場合は非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨理由を付して通知させていただきます。

• （１）保有個人データのご本人であることが確認できない場合
• （２）代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
• （３）申込書面に不備があった場合や、下記［８］の方法に従ったご請求でない場合
• （４）利用停止等の求めの対象が保有個人情報に該当しない場合
• （５）利用停止等を求める理由が、(1)取得目的以外に使用されている、(2)適正に取得していない、(3)第三者提供の制限に違反している、いう理由以外の場合
• （６）利用停止等を求める理由に該当する事実が認められない場合
• （７）関係法令に基づき保有を義務付けられている場合
• （８）その他、個人情報保護法に基づき利用停止等する義務を負わない場合

６. 内容の一部訂正・削除等について

弊社で保有している個人情報に関して、皆様がご自身の情報内容の一部について訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報の訂正等を行います。
但し、以下に記載する場合は訂正等の対象外とさせていただきます。訂正等を行わないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知させていただきます。

• （１）保有個人データのご本人であることが確認できない場合
• （２）代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
• （３）申込書面に不備があった場合や、下記［８］の方法に従ったご請求でない場合
• （４）訂正等の求めの対象が保有個人情報に該当しない場合
• （５）訂正等を求める理由が、保有個人データの内容が誤りであるという理由以外の場合
• （６）取得目的から見て訂正等が必要でない場合や、誤りであるというご指摘が正しくない場合
• （７）その他、個人情報保護法に基づき訂正等する義務を負わない場合

７. 利用停止・消去について

弊社が保有する個人情報に関して、皆様がご自身の情報の全部または一部の利用停止もしくは全部の消去（以下「利用停止等」といいます）をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で利用停止等を行います。
なお、これらの情報の一部または全部を利用停止等した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、以下に記載する場合は利用停止等の対象外とさせていただきます。利用停止等を行わないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知させていただきます。

• （１）保有個人データのご本人であることが確認できない場合
• （２）代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
• （３）利用停止等の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
• （４）利用停止等の求めの対象が保有個人データに該当しない場合
• （５）利用停止等を求める理由が、(1)取得目的以外に使用されている、(2)適正に取得していない、(3)第三者提供の制限に違反している、いう理由以外の場合
• （６）利用停止等を求める理由に該当する事実が認められない場合
• （７）関係法令に基づき保有を義務付けられている場合
• （８）その他、個人情報保護法に基づき利用停止等する義務を負わない場合

８. 当社の開示等の受付方法。窓口

弊社で保有している個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

• （１）受付先
  名称：株式会社タケベ
  所在地：〒069-0844　江別市大麻西町26番地の9
  電話番号：011-387-4051
• （２）受付方法
  （１）の受付先にお電話にてお問合せ下さい。
  尚、必要に応じて、身分証の提示を求める場合がございます。

※なお、受付時間は平日の午前8時から午後5時までとなります。